A atualização da Norma Regulamentadora nº 1 reforçou que o Gerenciamento de Riscos Ocupacionais deve considerar também os fatores de risco psicossociais relacionados ao trabalho. Isso exige uma análise da forma como o trabalho é organizado, e não um diagnóstico clínico individual dos empregados.
O que são fatores de risco psicossociais relacionados ao trabalho?
São condições da organização e da gestão do trabalho que podem contribuir para adoecimento, conflitos e afastamentos. Entre os exemplos estão sobrecarga, metas incompatíveis, jornadas excessivas, falta de clareza de funções, baixa autonomia, assédio e ausência de apoio organizacional.
Qual é a relação com o GRO e o PGR?
A empresa deve identificar perigos, avaliar riscos, definir medidas de prevenção e acompanhar os resultados. Os riscos psicossociais não devem ser tratados de forma isolada: precisam integrar o inventário de riscos e o plano de ação do Programa de Gerenciamento de Riscos.
Quais providências são recomendáveis?
- revisar o PGR e os documentos de saúde e segurança;
- mapear setores, atividades e situações de maior exposição;
- ouvir trabalhadores e lideranças por métodos tecnicamente adequados;
- registrar medidas preventivas, responsáveis e prazos;
- revisar políticas de assédio, canais de denúncia e fluxos de apuração;
- treinar gestores e acompanhar indicadores de afastamento, conflitos e rotatividade.
O que deve ser evitado?
Questionários genéricos, ações apenas formais e documentos copiados não substituem a avaliação real das condições de trabalho. Também não é adequado transferir ao empregado a responsabilidade exclusiva por problemas cuja origem esteja na organização do trabalho.
Por que a consultoria preventiva é importante?
A adequação envolve aspectos de segurança do trabalho, recursos humanos, governança e Direito do Trabalho. Uma revisão integrada reduz inconsistências documentais, ajuda a prevenir autuações e fortalece a defesa da empresa em eventuais demandas.
Este artigo possui caráter informativo e apresenta orientações gerais. A solução adequada depende dos documentos e das circunstâncias de cada caso.